Come cancellare la cache e i cookie del browser

Se un sito non si carica come dovrebbe, prova prima a cancellare solo i dati di quel sito. Cancella tutto solo se non basta, perché ti disconnette quasi ovunque.

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Il browser conserva due tipi di dati dei siti che visiti:

• La cache contiene copie di immagini e pagine, così i siti si caricano più in fretta. Svuotarla non fa danni (le pagine si caricano un po' più lentamente la prima volta) e risolve la maggior parte dei malfunzionamenti e delle pagine non aggiornate.
• Cookie e dati dei siti web ti mantengono connesso e ricordano impostazioni come il carrello o la lingua. Cancellarli ti disconnette da quei siti.

I segnalibri restano, e lo stesso vale per le password salvate, a meno che tu non selezioni quella casella. Se usi la sincronizzazione, cancellare i dati su un dispositivo può cancellare i dati sincronizzati su tutti.

Su computer, Ctrl + Shift + Delete (Ctrl + Maiusc + Canc sulle tastiere italiane; Cmd + Shift + Delete su Mac) apre la finestra di cancellazione in Chrome, Edge, Firefox, Brave e Opera.

Google Chrome

Su computer (Windows, Mac, Linux, ChromeOS)

1. Fai clic su Altro (tre puntini) > Elimina dati navigazione, oppure premi la scorciatoia indicata sopra.
2. Scegli un intervallo di tempo, da Ultima ora a Dall'inizio.
3. Seleziona Cookie e altri dati dei siti e Immagini e file memorizzati nella cache. Deseleziona tutto ciò che vuoi conservare.
4. Fai clic su Elimina dati.

Solo un sito: vai su Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie di terze parti > Visualizza tutte le autorizzazioni e i dati dei siti (oppure digita chrome://settings/content/all). Cerca il sito, seleziona Elimina accanto al nome e conferma.

Su Android

1. Tocca Altro > Elimina dati navigazione, poi Altre opzioni.
2. Scegli un intervallo di tempo (quello predefinito è 15 minuti), seleziona Cookie e dati dei siti e Immagini e file memorizzati nella cache, poi tocca Elimina dati.

Solo un sito: apri il sito, tocca l'icona Informazioni sulla pagina a sinistra della barra degli indirizzi > Cookie e dati dei siti, poi tocca Elimina accanto ai dati memorizzati.

Su iPhone e iPad

1. Tocca Altro > Elimina dati di navigazione.
2. Imposta l'Intervallo di tempo, tocca Dati di navigazione, seleziona cosa eliminare e tocca Conferma.
3. Tocca Elimina dati di navigazione.

La guida di Google non descrive alcun modo per cancellare i dati di un singolo sito su iPhone.

Se hai eseguito l'accesso a Chrome, di solito resti connesso al tuo Account Google anche dopo aver cancellato i cookie.

Microsoft Edge

Su computer (Windows, Mac, Linux)

1. Premi la scorciatoia indicata sopra, oppure vai su Impostazioni e altro (tre puntini) > Impostazioni > Privacy, ricerca e servizi > Cancella dati delle esplorazioni > Scegli cosa cancellare. Scorciatoia: edge://settings/clearbrowserdata.
2. Scegli un Intervallo di tempo.
3. Seleziona Cookie e altri dati del sito e Immagini e file archiviati nella cache.
4. Seleziona Cancella ora.

Solo un sito: Impostazioni > Privacy, ricerca e servizi > Cookie > Visualizza tutti i cookie e i dati del sito. Cerca il sito, apri la freccia accanto al nome e seleziona Elimina.

Cancellazione alla chiusura: nella stessa pagina Cancella dati delle esplorazioni, seleziona Choose what to clear every time you close the browser (scegli cosa cancellare ogni volta che chiudi il browser) e attiva i dati che vuoi eliminare.

Su Android, iPhone e iPad

1. Tocca il menu (…) > Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cancella dati delle esplorazioni.
2. Scegli un intervallo di tempo e i tipi di dati, poi tocca Cancella.

Nella stessa schermata c'è l'interruttore Elimina dati di esplorazione alla chiusura; su Android entra in funzione quando chiudi Edge con Exit browser (esci dal browser) dal menu.

Apple Safari

Su Mac

1. Scegli Safari > Impostazioni, poi fai clic su Privacy.
2. Fai clic su Gestisci dati siti web.
3. Seleziona uno o più siti e fai clic su Rimuovi, oppure fai clic su Rimuovi tutto.

Quella finestra vale per un sito o per tutti. Per svuotare solo la cache, attiva Mostra funzionalità per sviluppatori web in Safari > Impostazioni > Avanzate, poi scegli Sviluppo > Svuota la cache.

Su iPhone e iPad

• Cronologia, cookie e cache insieme: apri l'app Impostazioni > App > Safari > Cancella dati siti web e cronologia, scegli un periodo e tocca Cancella cronologia.
• Cookie e cache, conservando la cronologia: Impostazioni > App > Safari > Avanzate > Dati dei siti web > Rimuovi tutti i dati dei siti web > Rimuovi adesso.
• Solo un sito: nella stessa schermata Dati dei siti web, scorri verso sinistra sul sito e tocca Elimina.

Safari non ha un'impostazione per cancellare i dati alla chiusura. Le schede di Navigazione privata sono l'alternativa più vicina: una volta chiuse, non conservano cookie né cronologia.

Mozilla Firefox

Su computer (Windows, Mac, Linux)

1. Premi la scorciatoia indicata sopra, oppure vai su Impostazioni > Privacy e sicurezza e fai clic su Elimina dati di navigazione… sotto Cookie e dati dei siti web (about:preferences#privacy).
2. Accanto a When: (quando), scegli un intervallo, fino a tutto.
3. Seleziona Cookie e dati dei siti web e Cache temporanea per file e pagine.
4. Fai clic su Cancella.

Solo un sito: aprilo, fai clic sul lucchetto nella barra degli indirizzi e poi su Elimina cookie e dati dei siti web…. Per un sito che non hai aperto, fai clic su Gestisci dati di navigazione nella stessa sezione delle impostazioni, cerca il sito e scegli Rimuovi selezionati.

Cancellazione alla chiusura: seleziona Elimina cookie e dati dei siti web ogni volta che chiudi Firefox nella stessa sezione. Per includere anche la cache, sotto Cronologia scegli Personalizza la cronologia, seleziona Cancella la cronologia alla chiusura di Firefox e scegli gli elementi in Impostazioni….

Su Android

1. Tocca il menu > Impostazioni > Elimina dati di navigazione.
2. Seleziona cosa cancellare, tocca Elimina dati di navigazione, poi Elimina.

Per un singolo sito, aprilo, tocca l'icona del lucchetto o dello scudo nella barra degli indirizzi, tocca Elimina cookie e dati dei siti web… e conferma. Elimina i dati di navigazione all’uscita nelle Impostazioni cancella i dati che hai scelto ogni volta che chiudi Firefox con Chiudi Firefox dal menu.

Su iPhone e iPad

• Tutto: menu > Impostazioni > Gestione dati, scegli i tipi di dati, poi tocca Elimina dati personali.
• Solo un sito: Gestione dati > Dati dei siti web, seleziona il sito e tocca Elimina elementi.

Su iOS non c'è un'opzione per cancellare i dati alla chiusura.

Brave

Su computer (Windows, Mac, Linux)

1. Premi la scorciatoia indicata sopra, oppure digita brave://settings/clearBrowserData.
2. Scegli un intervallo di tempo, seleziona Cookie e altri dati dei siti e Immagini e file memorizzati nella cache, poi fai clic su Elimina dati.

Solo un sito: digita brave://settings/content/all, cerca il sito e usa l'icona del cestino.

Cancellazione alla chiusura: nella stessa finestra, apri la scheda Cancella dati all'uscita, seleziona cosa cancellare e fai clic su Salva. Su Mac, chiudi Brave del tutto: chiudere la finestra non basta. In alternativa, puoi fare in modo che un sito si cancelli da solo quando chiudi la sua ultima scheda: apri Protezioni (l'icona del leone) > Controlli avanzati > Dimenticami quando chiudo questo sito.

Su Android

1. Tocca il menu > Impostazioni > Protezioni Brave e privacy > Elimina dati navigazione.
2. Scegli un intervallo di tempo e i tipi di dati, poi tocca Elimina dati.

Solo un sito: tocca Cancella nel pannello Protezioni o nel selettore delle schede per chiudere le schede di quel sito e cancellarne i dati. Cancella dati all'uscita e Cancella automaticamente lo fanno in automatico.

Su iPhone e iPad

Anche Brave per iOS ha Cancella: tieni premuto il pulsante delle schede per il sito corrente. Per cancellare tutto, vai su Impostazioni > Protezioni e Privacy, scegli i tipi di dati nella sezione per la cancellazione dei dati e tocca Cancella dati ora. Cancella automaticamente, nelle stesse impostazioni, cancella i siti quando ne chiudi le schede o quando Brave si riavvia.

Opera

Su computer (Windows, Mac, Linux)

1. Premi la scorciatoia indicata sopra, oppure vai su Impostazioni (Alt + P) > Privacy & security (privacy e sicurezza) > Elimina dati navigazione.
2. Scegli un intervallo di tempo, seleziona Cookie e altri dati dei siti e Immagini e file memorizzati nella cache, poi fai clic su Clear data (cancella dati).

Solo un sito: in Privacy & security > Impostazioni sito, apri Visualizza le autorizzazioni e i dati memorizzati sui siti, trova il sito ed elimina i suoi dati.

Cancellazione alla chiusura: in Elimina dati navigazione, apri la sezione On exit (all'uscita), scegli cosa eliminare e fai clic su Salva.

Su Android, iPhone e iPad

Nelle app mobili di Opera, apri Impostazioni e cerca l'opzione per cancellare i dati nella sezione dedicata alla privacy. Scegli i cookie e le immagini nella cache e conferma. La guida di Opera documenta solo il browser desktop, quindi i nomi dei menu potrebbero essere leggermente diversi.

Se qualcosa non funziona

• Prova prima con il singolo sito. Risolve la maggior parte delle pagine che non funzionano e ti lascia connesso su tutti gli altri siti.
• Per le pagine non aggiornate può bastare un ricaricamento forzato: Ctrl + F5 su Windows, Cmd + Shift + R su Mac.
• Scegli Dall'inizio / Tutto se un intervallo più breve non è servito.
• Assicurati di poter rientrare nei tuoi account prima di cancellare i cookie: password salvate e dati di recupero aggiornati.
• La cancellazione alla chiusura avviene solo quando il browser si chiude del tutto. Sul telefono significa usare l'opzione Esci o Chiudi del browser stesso, non scorrerlo via dalle app recenti.