Come ripristinare le impostazioni predefinite del browser

Un ripristino riporta le impostazioni del browser a com'erano il primo giorno, di solito senza toccare segnalibri e password. Prova prima a disattivare le estensioni: spesso basta questo a risolvere il problema.

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Un ripristino aiuta quando qualcosa ha preso il controllo del browser: il motore di ricerca o la pagina iniziale continuano a cambiare, le pagine si riempiono di pubblicità e pop-up, oppure il browser è diventato lento e instabile. Di solito la causa è un'estensione, spesso installata insieme a un altro software.

Due cose da sapere prima di iniziare:

• Prova prima a disattivare le estensioni. Disattivale tutte, poi riattivale una alla volta per trovare la colpevole. Anche il ripristino lo fa, ma in più cancella i cookie, e questo ti disconnette dalla maggior parte dei siti.
• Ripristinare non significa cancellare tutto. Su computer, Chrome, Edge, Brave, Opera e Firefox conservano segnalibri, cronologia e password salvate. Sui telefoni di solito non c'è un pulsante di ripristino, e l'equivalente più vicino elimina tutto ciò che l'app ha memorizzato.

Google Chrome

Su computer (Windows, Mac, Linux, ChromeOS)

1. Fai clic sul menu Altro (tre puntini) in alto a destra e scegli Impostazioni. Scorciatoia: digita chrome://settings/reset nella barra degli indirizzi.
2. Seleziona Ripristina impostazioni.
3. Seleziona Ripristina le impostazioni predefinite originali, poi Ripristina impostazioni.

Questo ripristina il motore di ricerca predefinito, la pagina iniziale e le schede all'avvio, la pagina Nuova scheda, le schede bloccate e le autorizzazioni dei siti (come i pop-up o l'accesso al microfono). Cancella anche cookie e dati dei siti, e disattiva le estensioni e il tema. Segnalibri, cronologia e password salvate restano. Se hai eseguito l'accesso con la sincronizzazione attiva, Google precisa che il ripristino vale su tutti i tuoi dispositivi. Caratteri e impostazioni di accessibilità non vengono ripristinati; per ripartire davvero da zero, aggiungi un nuovo profilo di Chrome.

Su Android

Chrome per Android non ha un'opzione di ripristino. L'equivalente è cancellare i dati dell'app:

1. Apri l'app Impostazioni del telefono e tocca App > Mostra tutte le app > Chrome.
2. Tocca Spazio di archiviazione e cache, poi Cancella dati archiviati. Su molti telefoni Chrome mostra invece Gestisci spazio: toccalo, poi tocca Cancella tutti i dati.

Questo elimina tutto ciò che Chrome ha memorizzato sul telefono. Tutto ciò che è sincronizzato con il tuo Account Google torna quando accedi di nuovo.

Su iPhone e iPad

Non c'è un'opzione di ripristino. Elimina l'app (vedi la nota sull'iPhone nella sezione Safari), reinstallala e accedi di nuovo per recuperare i dati sincronizzati.

Microsoft Edge

Su computer (Windows, Mac, Linux)

1. Seleziona Impostazioni e altro (tre puntini) > Impostazioni. Scorciatoia: edge://settings/reset.
2. Seleziona Reset settings (ripristina impostazioni), poi Restore settings to their default values (ripristina i valori predefiniti delle impostazioni).
3. Seleziona Reset (reimposta) per confermare.

La pagina di avvio, la pagina Nuova scheda, il motore di ricerca e le schede bloccate tornano ai valori predefiniti, le estensioni vengono disattivate e i cookie e gli altri dati temporanei vengono cancellati. Preferiti, cronologia e password salvate restano. Per saperne di più, leggi la nostra recensione di Edge.

Su Android, iPhone e iPad

Le app mobili di Edge non hanno un pulsante di ripristino. Su Android, cancella lo spazio di archiviazione dell'app nelle impostazioni del telefono, come descritto per Chrome qui sopra. Su iPhone e iPad, elimina e reinstalla l'app.

Apple Safari

Safari non ha un pulsante di ripristino su nessun dispositivo. Ottieni lo stesso risultato in pochi passaggi.

Su Mac

1. Disattiva le estensioni: scegli Safari > Impostazioni > Estensioni e deseleziona la casella di ogni estensione. Rimuovi tutto ciò che non riconosci con Disinstalla.
2. Controlla motore di ricerca e pagina iniziale: in Safari > Impostazioni, guarda sotto Ricerca e Generali, e reimpostali come preferisci.
3. Cancella i dati dei siti web: vai su Safari > Impostazioni > Privacy > Gestisci dati siti web, poi fai clic su Rimuovi tutto. Questo ti disconnette dai siti web.
4. Cancella la cronologia (facoltativo): scegli Cronologia > Cancella cronologia e scegli un intervallo di tempo. Se usi iCloud per Safari, la cronologia viene cancellata anche sugli altri tuoi dispositivi Apple.

Nessuno di questi passaggi tocca segnalibri e password salvate.

Su iPhone e iPad

1. Apri l'app Impostazioni, tocca App, poi Safari.
2. Tocca Estensioni e disattiva tutto ciò che non riconosci.
3. Tocca Cancella dati siti web e cronologia, scegli un intervallo di tempo e tocca Cancella cronologia. I dati di compilazione automatica non cambiano. Per conservare la cronologia, usa invece Avanzate > Dati dei siti web > Rimuovi tutti i dati dei siti web.
4. Torna alla schermata principale di Impostazioni, tocca Ricerca > Motore di ricerca e verifica che sia impostato quello che vuoi.

Una nota valida per tutti gli altri browser su iPhone: in Impostazioni > Generali > Spazio su iPhone, Offload App (rimuovi app) conserva i documenti e i dati dell'app, quindi non ripristina nulla. Elimina app rimuove l'app insieme ai suoi dati.

Mozilla Firefox

Su computer (Windows, Mac, Linux)

In Firefox il ripristino si chiama Ripristina Firefox. Crea un nuovo profilo e ci copia i tuoi dati essenziali.

1. Fai clic sul pulsante del menu (tre linee), poi su Aiuto e segnalazione > Altre info per la risoluzione di problemi. Scorciatoia: digita about:support nella barra degli indirizzi.
2. Fai clic su Ripristina Firefox…, poi di nuovo su Ripristina Firefox per confermare. Firefox si chiude e si riavvia.
3. Quando compare l'elenco dei dati importati, fai clic su Fine, scegli quali finestre e schede ripristinare e fai clic su Avvia.

Firefox conserva segnalibri, cronologia di navigazione e dei download, password, cookie, dati di compilazione automatica dei moduli e dizionario personale, e propone di riaprire finestre e schede. Rimuove estensioni e temi e ripristina preferenze, autorizzazioni dei siti, motori di ricerca aggiunti e personalizzazioni della barra degli strumenti. Il vecchio profilo viene salvato sul desktop in una cartella chiamata Dati precedenti di Firefox. Contiene dati personali, quindi eliminala quando sei sicuro di non averne più bisogno. Se usi il nuovo gestore dei profili di Firefox, per il ripristino serve Firefox 150 o versioni successive.

Per fare una prova senza cambiare nulla, usa prima Aiuto e segnalazione > Modalità risoluzione problemi…: disattiva temporaneamente estensioni e temi, e propone Ripristina Firefox se Firefox non si avvia normalmente. Leggi la nostra recensione di Firefox.

Su Android, iPhone e iPad

Firefox per dispositivi mobili non ha l'opzione di ripristino. Su Android, cancella lo spazio di archiviazione di Firefox nelle impostazioni del telefono, come descritto per Chrome. Su iPhone e iPad, eliminalo e reinstallalo. Accedi al tuo account Mozilla per recuperare i dati sincronizzati.

Brave

Su computer (Windows, Mac, Linux)

1. Apri il menu principale (tre linee) e scegli Impostazioni. Scorciatoia: brave://settings/reset.
2. Seleziona Ripristina impostazioni in fondo alla barra laterale.
3. Fai clic su Ripristina le impostazioni predefinite originali, poi su Ripristina impostazioni.

Il ripristino di Brave funziona come quello di Chrome: reimposta motore di ricerca, pagina iniziale, pagina Nuova scheda, schede bloccate e autorizzazioni dei siti, cancella cookie e dati dei siti e disattiva estensioni e temi. Segnalibri, cronologia e password salvate restano. Per saperne di più, leggi la nostra recensione di Brave.

Su Android, iPhone e iPad

Nessuna opzione di ripristino. Cancella lo spazio di archiviazione dell'app su Android, oppure eliminala e reinstallala su iPhone e iPad. Senza Brave Sync i tuoi dati non sono salvati da nessuna parte, quindi esporta prima i segnalibri.

Opera

Su computer (Windows, Mac, Linux)

Il ripristino di Opera si trova nel suo strumento di recupero:

1. Fai clic su O Menu (menu O) in alto a sinistra (su Mac, Opera nella barra dei menu).
2. Fai clic su Update & Recovery… (aggiornamento e ripristino), poi su Recover… (ripristina).
3. Scegli Keep my data and only reset Opera settings (conserva i miei dati e reimposta solo le impostazioni di Opera), poi fai clic su Recover.

Questo reimposta il motore di ricerca e le impostazioni del browser, rimuove le schede bloccate, disattiva le estensioni e cancella i dati temporanei come i cookie. Segnalibri, cronologia e password salvate restano. L'altra opzione, Reset my data and Opera (reimposta i miei dati e Opera), elimina anche segnalibri, cronologia, password ed estensioni, quindi evitala a meno che non sia proprio ciò che vuoi. Leggi la nostra recensione di Opera.

Su Android, iPhone e iPad

Opera documenta il ripristino solo per il browser desktop. Cancella lo spazio di archiviazione dell'app su Android, oppure eliminala e reinstallala su iPhone e iPad.

Dopo il ripristino

• Riattiva le estensioni una alla volta, e solo quelle di cui ti fidi e che riconosci. Rimuovi tutto ciò che non ricordi di aver installato, perché una di queste è la causa più probabile.
• Se il problema si ripresenta, potrebbe essere un programma sul computer a cambiare le impostazioni. Disinstalla le app che non riconosci ed esegui una scansione antimalware.
• La sincronizzazione può riportare un'estensione dannosa. Se un'estensione ricompare, rimuovila da tutti i dispositivi, oppure disattiva la sincronizzazione delle estensioni mentre fai pulizia.